Términos y Condiciones

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Tours and Co Associates Inc.
13 North Saint Clair St. Toledo, OH 43604

Cualquier reservación hecha con Tours & Co Associates / City-discovery.com estará regida y sujeta a estos Términos y Condiciones

Precio, pago, tema del voucher

1. Precios

Los enunciados de precios están sujetos a cambios sin aviso
Si por alguna razón el precio citado no es correcto, el equipo de City-discovery.com lo contactará para su autorización

Propinas, equipaje o seguro personal, bebidas o comidas no descriptas en la descripción del producto y toda otra compra de naturaleza personal no están incluidos.

2. Pago
Todos los tours deben ser pagados con anticipación excepto que se estipule lo contrario. Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. El pago estará enunciado como ""CITYDISCOVERY"" en el resumen de la tarjeta de crédito. Se le cobrará en USD en la tasa de cambio del día de su reservación.


3. tema del voucher

Luego del pago Tours & Co Associates / City-discovery.com le enviará una confirmación/voucher por email o fax: este voucher debe ser impreso, como comprobante de compra, y será presentado al proveedor.
Toda la información que concierne a los pasajeros debe ser brindada de forma correcta al momento de la reservación.
Todo pedido de modificación/correcciones debe ser enviado por email a Tours & Co Associates / City-discovery.com.
Tours & Co Associates / City-discovery.com no se hace responsable por cualquier problema que pueda suceder si usted no recibe o lee cuidadosamente su confirmación/voucher. En caso de que no haya recibido el voucher, debe notificar a Tours & Co Associates / City-discovery.com al menos 72 hs antes de la fecha del servicio.

Cancelación, reembolso y procedimiento para cancelar una reservación

4. Tarifa de cancelación/reembolso

Excepto enunciado de otra manera, cualquier tour o paquete o producto cancelado sin el debido aviso están sujetos a una tarifa de cancelación de acuerdo con la siguiente escala:


4.1 Tours cortos/atracciones/productos (con una duración de un día o menos) y no incluyendo billetes de tren o vuelos o alojamiento de un día para otro:


- Cancelación de más de 7 días antes del comienzo de los servicios: se le cobrará una tarifa de cancelación del 5%.


- Cancelación de entre 7 y 4 días antes del comienzo de los servicios: se le cobrará una tarifa de cancelación del 20%.

- Cancelación dentro de los 3 días calendario antes del comienzo de los servicios: se le cobrará una tarifa de cancelación del 100% (no reembolsable)

- Cancelación el día de los servicios o después: se le cobrará una tarifa de cancelación del 100% (no reembolsable)



4.2 Tours cortos/atracciones/productos incluyendo billetes de tren o vuelos o alojamiento de un día para otro:

- Cancelación de más de 45 días antes del comienzo de los servicios: se le cobrará una tarifa de cancelación del 25%.

- Cancelación dentro de los 30 a 15 días calendario antes del comienzo de los servicios: se le cobrará una tarifa de cancelación del 50%

- Cancelación dentro de los 15 días calendario antes del comienzo de los servicios: se le cobrará una tarifa de cancelación del 100% (no reembolsable)

- Cancelación el día de los servicios o después: se le cobrará una tarifa de cancelación del 100% (no reembolsable)


4.3 Certificado de obsequio:

El Certificado de obsequio es no cancelable y no reembolsable.


4.4 Por favor, observe que ciertos proveedores aplican tarifas de cancelación más severas, que pueden aplicarse si corresponde.



4.5 Procedemiento para cancelar una reservación


Cancelaciones completas de servicios previamente confirmados por nosotros deben ser seguidas de una confirmación de cancelación de nuestra parte.
Tours & Co Associates / City-discovery.com no será responsable por ninguna cancelación no recibida y no confirmada a usted y puede debitar la cancelación relativa o los honorarios por no presentarse

Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad


Disclaimer & Limitation of Liability


5. La responsabilidad de Tours & Co Associates / City-discovery.com y sus sitios web afiliados es limitada. Tours & Co Associates / City-discovery.com actúa sólo como un agente para los pasajeros en todas las funciones pertenecientes a tours, atracciones, reservaciones de hotel y alojamiento, restaurantes, comidas y servicios, visitas de lugares de interés, y transporte de cualquier naturaleza, y no asume ninguna responsabilidad por heridas, pérdida, daño, accidente, retraso o inconvenientes que puedan ocurrir ya se por motivo de defectos, o como acto de gobierno u otra autoridad civil (guerra, disturbios civiles, huelgas, etc.) o por cualquier otra causa ajena al control de Tours & Co Associates / City-discovery.com.

Tours & Co Associates / City-discovery.com no puede aceptar ninguna responsabilidad por la pérdida o gastos adicionales debido a retrasos o cambios en el programa u otras causas,

Tours & Co Associates Inc. y sus proveedores se reservan el derecho de varias los itinerarios para mejorar cada tour, para la diversión y ventaja de los miembros. Tours & Co Associates / City-discovery.com y sus proveedores se reservan el derecho de cancelar o reprogramar cualquier salida de tour en relación con los requisitos de la operación.


Diversos


6. Salud, pasaporte y visas


Cada cliente debe chequear si tiene los documentos apropiados para su viaje especialmente (pero no de manera excluyente) si ha reservado tours, paquetes o traslados que incluyen vuelos o visitas a un país diferente al de salida. Debe poseer y llevar un pasaporte (con visa si es necesario) o una Cédula de Identidad válida. Ningún reembolso será concedido en caso de falta o pérdida de documentos de identidad.

7. Restricciones de fumar

Fumar en buses está terminantemente prohibido


8. Equipage


Sólo una pieza de equipaje de mano es aceptada en buses. Otras restricciones pueden ser aplicables.

Cualquier reservación hecha con Tours & Co Associates / City-discovery.com es regida y está sujeta a los “Términos y Condiciones”. Ningún cambio en estos “Términos y Condiciones” tendrá efecto si no está puesto por escrito por y con la autoridad de City-discovery.com.