あさと 様　この度はご参加ありがとうございました。当ツアーは年齢制限はなく小さい子供さんのご参加実績も多くございますが頂いたご意見は今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。なお、カヤックについては事情によりお使い頂けない場合があるため、Veltraさんの頁の案内を削除させて頂きました。悪しからずご了承下さい。
またどうぞ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まるちゃん様

お久しぶりでございます。体験談有り難う御座います。ポーキが美味しかったです。
昨日も久しぶりに食べました。写真を見て思い出しますね。本当に貴方のファミリー
みたいなご家族の為に作ったツアーなので喜んで頂き嬉しいです。また遊びに来て下さい。

りんたろ様
参加してくれてありがとうございました。良くある話しだけどこうやて書いて
頂けると嬉しいです。仏のツアーのツアーよりもハプニングがあった方がいいと思います。
腰が痛いのが良くないけどKmartは行けるのが悪くない。本当にありがとうございました。
もと早く返事書けない事申し訳ございませんでした。また会える日までお元気で！
ジャングルジム

Mickey 様　ご参加ありがとうございました。カメラ、無事にお手元に戻り本当によろしかったです！魚達の臨場感あふれるショットが素敵ですね。
ハワイでもシュノーケリング経験がおありとのこと、はばかりながら当ツアーは、これだけ手軽にこれだけ素晴らしい環境というのは世界でも屈指のシュノーケリングツアーと思っております♪ 展望塔とレストラン棟の間の道路は、グアム一の幹線道路にてお客様の横断には必ず車での送迎とさせて頂いております。
次回は、夜のディナーショーもおすすめですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください！お待ちしております☆

けいすけママ様
体験談有り難う御座います。返事が遅くなりすみませんでした。大変楽しい思い出が
出来ました。シュノーケリング

mayu 様　　この度は、イルカ＆シュノーケリングのツアーへのご参加ありがとうございました！イルカの写真がとっても可愛いです(^^) 展望塔周辺はグアムNo.1 のシュノーケリングスポットと自負しております♪ 南国ムード一杯のレストランでのランチもお口に合いましたようで、本当～に嬉しく存じます！
次回は、夜のディナーショーもお勧めにてまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

さなさな 様　この度は、イルカ＆シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。海洋保護区ピティ湾は、海がキレイなグアムの中でも特別に素晴らしい海洋環境であると自負しております(^^) 海中展望塔、シュノーケリング、ランチともご満足頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！イルカクルーズでは、波しぶきや小雨等がかかる場合もありますのでTシャツ、短パン等軽装でご参加されるのがよろしいと思います。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は夜のディナーショーもお勧めです♪ お待ちしております！^^

はるちゃんママ様　いつもご参加ありがとうございます！(^-^) 海洋保護区ピティ湾の環境のすばらしさに、おかげ様でリピーターの方が特に多いツアーです。なお現在一日に三瓶催行しておりますが、いずれも午前中出発ですので便によって天候や海況の大きな差はないものと考えております。一日のスケジュールも効率よくお過ごし頂ける朝のツアーということでも、お勧めですね！またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

TAKA 様　この度はご参加ありがとうございました。海が美しいグアムの中でも特に素晴らしいここピティ海洋保護区での貴重なシュノーケリング体験ということで、おかげ様でリピーターのお客様も大変多いツアーです(^-^)♪　次回は、夜のディナーショーもおすすめにてまた是非遊びにいらしてください！お待ちしております☆

Ueda 様
Welcome to the family
大変お世話になりました❣️楽しい思い出が出来ました。
やっぱり穴場が一番ですね。ご家族の皆様によろしくお伝え下さい。
ジャングルジム

アミアミさん　Hello！！
お久しぶりです。返事が遅くなってすみませんでした。先ほどお別れの写真を見ていました。
楽しい時間でした。次回はお母さんにシュノーケリングを頑張って参加させたいですね。
いつでもグアムやサイパンいれば連絡下さい。ファミリー
ジャングルジム

Mr. Ken.
I hope you and your family are doing well. I really enjoyed our day together and appreciate all of the wonderful comments that you made.
I am sorry that my reply has taken so long. Please give my regards to your family. I hear it is quite warm this winter in Japan. But I hope
we will see you soon. Now you understand the 行き当たりばったりway! It’s a family vacation.
Welcome to the family. ❣️

ねおん 様　 この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング時間については、桟橋についた時点から器材など装着の時間も含め１時間という時程ですので、海で泳ぐ時間としては実質４５分ほどになりますこと、悪しからずご了承下さい。もしご希望でしたら、シュノーケリングの次の便をオプション追加するお手配も可能な場合がありますので、次回ご予約の際にご遠慮なくご相談下さい。またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

WELCOME TO THE JUNGLE JIM FAMILY
チナカナちゃん達、ご参加ありがとうございます。星空ツアーも来てくれて楽しかったですよ！ブンちゃんもコメントを見せてとっても笑顔でした。彼は二人の事いっぱい話していたよ。すごく楽しかったとワクワク騒いでる。またよろしくお願い致しますね
ジャングルジムより

やっぴ 様　　この度はご参加ありがとうございました！海中展望塔周辺に現れる小型のサメちゃんは人に危害を加えたりする種ではありませんのでご安心下さいね。
古代に海底火山が隆起陥没したダイナミックな地形に見事なサンゴ礁、そして数多くの魚達…の竜宮城体験に、また是非遊びにいらしてください！夜のディナーショーも大人気ですので、次回合わせてどうぞ(^0^)/☆ お待ちしております！

ひとりん様

この度は、私どものスタッフの不手際により不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘は真摯に受け止め、今後の接客の在り方の改善に努めてまいりたいと思います。
ご昼食の内容につきましては、予め予約をしていたにも関わらず、突然その場での内容変更で私どもも困惑しておりました。
お約束のものをご提供できなかったことを改めてお詫び申し上げますとともに、
VELTRAさんを通しまして返金の処置をとらせていただきたいと思いますのでご容赦頂きたく存じます。

せっかくのご旅行を残念な思い出にしてしまい、申し訳ありませんでした。お詫びいたします。
GUAM BEACHBOYS 代表　下田一司

Ysaki san,
Thank you very much for letting me share the day with you on Guam. I particularly enjoyed carving the pumpkin for Halloween! It had been a very long time. I hope that you enjoyed the snorkeling photos and look forward to seeing you the next time you are in Guam or Saipan.
Sincerely,
Jungle Jim

ニノさん、ありがとうございました❗️Welcome to the Jungle Jim family. お疲れ様でした。ハードスケジュールでしたですね。息子さんはシュノーケリングにハマているからで南半島の桟橋からの飛び込んだ後のアドベンチャーシュノーケルングは楽しかったです。あの飛び込みの写真はすごく気に入っています。またお会い出来る機会を楽しみにしております。むすことお父さんによろしくを伝え下さい。何時でも連絡下さい。
When you are with Jungle Jim’s, you are with family!!

チェリー様　この度は、ご参加ありがとうございました。そうなのです！初めはチョット怖い気がしても、魚達の可愛い姿にあっという間に夢中になってしまう子供さんがほとんどですね！(^▽^) リーフの内海で安定した海況と、古代の海底火山によるダイナミックな地形がこの海のパラダイスを作り出しています。このツアーをきっかけにシュノーケリングができるようになった…だなんて本当～に素敵なご感想をありがとうございました！ガイド達もきっとすごく喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショーもおすすめです♪お待ちしております！^^

レオちゃん様　この度はご参加ありがとうございました。お写真も、どれもすごーーーくキレイに撮れていますね！(^-^) ランチも「大満足」と仰って頂き大変うれしく存じます♪ レオパレスご宿泊のお客様は、シャトルバスが発着しているグアムプラザでの送迎とさせて頂いておりますが、頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショーも是非♪ スタッフ一同、お待ちしております！

ジャングルジムアドベンチャー代表のジム・デイビスです。
この度はご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ラインでお伝えさせて頂きましたように、後になってはすべてが言い訳になってしまいますので、誠意をもってお詫びするほかございません。また、ガイドにつきましては、今後このようなことが二度とないように厳しく指導致します。
せっかくラインでのやり取りができていたにも関わらず、このような事態を招いてしまったことを大変残念に思っております。
ご指摘頂きました私共の不手際、不備につきましては、これを真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。
この度の私共の不手際、重ねてお詫び申し上げます。

楽しい時間でした。 誰もがイルカを見るわけではありません。 その日はイルカに会えてとてもラッキーでした。 一緒に一日を過ごすのは本当に楽しかったです。 グアムでお会いしましょう。 二人とも夜のシュノーケルを楽しむと思います。 夜にしか出ないユニークな魚や海の生き物を見ることができます。 夜のシュノーケリングは素晴らしい冒険です。 また、「TSUTOMU」に敬意を表します。

哀愁のサラリーマン 様　この度は、ご参加ありがとうございました！ ゆれる波間にキラキラと光が差す景色、本当～に幻想的で感動がありますよね (^-^) たくさんのお魚達とのふれあいを楽しんで頂けたご様子で、「満足です！」と仰って頂き大変うれしく存じます。次回は「おいしい♪」と評判のランチ付コースもおすすめですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。お待ちしておりまーす！

もじゃ 様　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。下の子供さんは残念でしたが、ご成長に応じてまた是非お気軽に遊びにいらして頂ければと存じます。
ランチはお口に合いましたようでたいへん嬉しく存じます！(^-^) 次回は、イルカウォッチングや夜のディナーショーもお勧めにて、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

もーもーちゃん 様　 この度はご家族でのご参加ありがとうございました。リーフの内海で年間を通じて海況の安定したエリアにて、小さい子供さんや泳げない方にも数多くご参加実績がございます。バスの運転については、安全第一に注意するよう今一度ドライバー全員に周知徹底致します。ご指摘、誠にありがとうございました。
次回は夜のディナーショーもお勧めにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

シュノーケリングは、海の下の別世界を垣間見せてくれます。私も楽しい時間を共に過ごすことができました。次は流れ星を見に行きましょう。 百瀬に挨拶してください。