スタッフさんが、大変親切だった。
投稿者: onion, 2022/06/15事前の申し込みの時に女房と自分の分、二枚チケットを購入したつもりだったんですが、集合場所に行ってエントリーする段になってはじめて、一人しかエントリーしてないのが、分かりました。あわを食って、ガイドスタッフさんに1人追加できないか、お願いしたのでですが、予約が詰まっていたようで難航、ぎりぎり最後まで交渉してくれて、２人で行くことができました。
見学は、盛りだくさんで、素晴らしかったですが、ガイドスタッフさんの対応に感謝してます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/06/14 |
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とてもスムーズでした！
投稿者: メガネザルアイアイ, 2022/04/23とてもスムーズでした！少し出遅れると長い行列ができて、入るのも時間がかかってしまうのでチケットを既に用意してあるツアーに参加してよかったです。半日ツアーだとガーデンに行く時間はあまりありません。私はクイックで見てきましたが、トリアノンやプチトリアノンまで足を伸ばしたい方は帰りは自分で帰るプランにしたほうがいいかもしれません。とても効率的に回ることができました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/04/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/01/04 |
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Missed 30 minutes
投稿者: Disappointed , 2021/07/14今回午前ツアーに参加したのですが、現地に9時だいぶ前に到着、ガイドの説明で9時に入場出来ると聞いたのですが、チケットが9時半になっており、長い列に並んで、いざ入場かと思いきや、改めて9時半の列に並び直されました。
9時の列に誘導したガイドは一人でさっさと宮殿内に入り、その後全くケアなし。
30分のロスは半日ツアーにとっては、かなり大きく、せめてもう少し丁寧に説明、ガイドして欲しかった。
一緒に参加したフランス語圏以外のツアー客は全員呆れ顔でガッカリしてました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/07/11 |
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素晴らしかったです
投稿者: mtr, 2020/03/29ステレオなどの説明を言語がわからないにも関わらず近くまで来てジェスチャーで教えて頂いてスムーズに設定することができたところがよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/03/08 |
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良かったです。
投稿者: E.S, 2020/03/14母と二人で参加しました。人数が少なく、バンで移動。ガイドさんが英語で、パリの観光地、歴史、ベルサイユ宮殿について説明してくださりながらの道中。着いたのが早かったので、宮殿内も空いており、オーディオガイドを手渡された後は自由見学。2時間半くらいの見学時間だったので、少し急ぎ目に見て回るくらいでしたが、感動すること多く、行って本当に良かったです！帰りも、人数が少ないからのサービスかもしれませんが、希望の場所で降ろして下さりました。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/03/11 |
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午前の部がオススメ
投稿者: さとう, 2020/02/24午前の部に参加しました。団体入り口から入るため、入場はほぼ待たず、館内もゆっくり見学できました。帰る頃には一般・団体入り口どちらも長蛇の列だったため、午前の部に参加することを強くオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
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2020年２月20日ルーブル
投稿者: tom-tom, 2020/02/23着いてから
1時間、ストの関係で入場が遅れて
カフェに行ってお待ち下さいとの事
カフェに行ったら
人が多く入れず
時間もったいない感じでした
中に入れてからは
いつもよりは空いていて
見やすかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
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最低です
投稿者: HANAWA, 2020/02/08着いたらチケットを貰えず、自分で買えというガイド！
押し問答も言葉わからず、伝わらない。
騙されました。
最悪最低のツアーでした。
2度と頼みません！皆さんも気をつけてください
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/18 |
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2 人が参考になったと言っています。
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ベルサイユ宮殿半日ツアー、とてもよかったです！
投稿者: ぶんぶん, 2020/02/05今年１月２日に参加しました。スト中ということもあり、このツアーに参加しなかったら、パリでの観光はこんなにスムーズにできなかったでしょう。
ベルサイユ宮殿の中の滞在時間はもちろん限られますが、ツアーで入場しないと、長蛇の列に巻き込まれて、午後にパリ観光を計画しているなら、時間がもったいないことになります。
ツアーガイドさんは英語を話していましたが、すごく親切でゆっくり話してくれましたので、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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圧倒されるスケールと豪華さ。限られた時間で雰囲気を味わうのにぴったり！
投稿者: はーちゃん, 2020/02/02ストでなかなか自由に動けない中、急遽現地でツアーを探して参加しました。バスに乗り込んで一時間ちょっとでベルサイユ宮殿に到着！バスの中で説明される、帰りの集合時間などの案内は英語とスペイン語が中心ですが、帰りの集合時間と場所さえガイドさん(親切な方でした)にしっかりと確認すれば大丈夫。宮殿は広大で、美しい庭も散歩したので、ガイドを全て聞いて、じっくりみる時間はありませんでしたが、あのスケールを体験できて本当によかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/10 |
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豪華な宮殿！
投稿者: シーズ, 2020/01/29パリから程近いですが、自分で行くには少し自信がなかったので、ツアーに参加しました。適度に自由時間もあり、オーディオガイドも分かり易かったです。とってもキレイな宮殿をみれてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
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念願のヴェルサイユ
投稿者: 九郎兵衛, 2020/01/29われわれは午後のコースに参加しました。バスから降り、ヴェルサイユ宮殿の団体客用入り口に歩いて到着したのが１５時頃。そのとき、突然添乗員の女性がバスに戻ると言い出し、その場からいなくなりました。戻る理由の説明もなく、われわれを含むこのツアーに参加した数十人は、団体客用入り口付近で３０分ほど待たされることに。その間、後から到着した他のツアー客がどんどん抜かしていきます。１５時半頃に添乗員が戻ってきたときも待たせたことについての説明はとくになく、チケットを配りながら「１７時までにバスに戻るように」と言われました。隣にいたアメリカ人のカップルが、「全体をふつうに回ったら５時間くらいかかるみたいだけど、たったの１時間半しかないの？ さっきの待ち時間はなんだ？」と猛抗議してくれたおかげで、集合時間が１７時半に延ばされました。ほんとうはプチトリアノンのほうにも行きたかったのですが、宮殿内が激混みでスムーズに見られず、プチトリアノンに行く時間はなかったので、宮殿内だけ見て結果的に早めにバスに戻ってきました。不完全燃焼です。
ストでパリの交通網が麻痺していたためこのツアーに申し込んだのですが、ふつうに交通機関が動いているなら自分で現地まで行ったほうが自由に回れてよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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ストライキ真っ最中に参加。本当に助かりました！
投稿者: Daz, 2020/01/27自力で行くつもりでしたが、パリ市内ストライキの影響で足の確保ができずに半分行くことを諦めていたのですが、ギリギリまで受け付けてくれているこちらのツアーにパリ現地で２日前に申し込みました。
ガイドさんは英語、スペイン語で話されていて、分からないところはゆっくりわかりやすい英語で説明してくれます。バスは割と広めで快適に過ごせました。
ツアー自体は現地は自分の足でまわるのですが、時間的にちょっと駆け足にならざるをえなく、人の混雑のせいもあって、見学を終えた時点でぐったりしてしまいました。
ただ、もうこのストライキ真っ最中のタイミングで無事に見れただけでもありがたかったです。日程に余裕のない方にはオススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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スケジュール通りにはならない
投稿者: いつぴ, 2020/01/06まず出発が遅れました。事務所でのチェックインはスムーズでしたが、その後乗車迄30分以上待ちました。チェックイン時間の８時15分というのはその時間から受付、という理解で良いと思います。事務所はバスを待つお客さんで座るスペースはなく、近くのカフェで待ちました。しばらくするとバス待ちの列が出来るのでそこに並ばざるを得ません。
乗車確認は一人のツアーガイドが実施するのでかなりもたつきます。結局20分遅れて出発になりました。
宮殿も団体入り口が混雑するのとツアー自体が終わる時間等数パターンに分かれているためその段取りで入場に時間がかかり、結局約４５分遅れて入場しました。
ガイドさんは出発を30分遅らせるから大丈夫、宮殿は一時間あれば回れるから、といいましたが、如何なものでしょうか。
日系ツアー会社の確実さをあらためて認識する結果となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/04 |
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頼みのベルトラで、満喫出来ました！
投稿者: おっくん, 2020/01/0612月31日にベルサイユ宮殿に行きたくても、地下鉄がストライキで、どうにも行く手段がないと途方に暮れていましたが、ベルトラで午後のツアーに申し込み、何とか1月2日に行くことが出来ました！観光客で凄い人でしたが、しっかりと見学出来ました。
パリに来て、ベルサイユ宮殿行かずには帰れないと思ってましたので有意義な1日でした^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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ストライキ中でも大丈夫です。
投稿者: 匿名希望, 2019/12/30ストライキ中で1号線と14号線しか平常運転していないのですが、集合場所はどちらからも近く助かります。ヴェルサイユまでも問題なくいくことができました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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ストライキ中でもしっかり満喫⭐︎
投稿者: ぱびおん, 2019/12/282019.12.8 Sun
大人2名で参加しました。はじめはツアーに申し込む予定はなかったけれど、ストライキで交通機関はマヒしていたので急遽前日に予約しました。
ツアーはスト中でも行程どおり催行してくれたためヴェルサイユ宮殿を十分満喫することができました。
はじめのチェックインカウンターと添乗員は英語でしたが、バス乗車してすぐに音声ガイドをもらって、日本語で行程や宮殿内の案内も聞くことができました。(今回の添乗員はスペイン人のお客さんが多く、アナウンスは英語とスペイン語の二言語でした)
エントランスを通過後は自由になり、約2時間後にバス集合でした。
庭まで見に行くことができて存分に楽しめました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
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到着したら自由に見学 ベルサイユ宮殿 半日ツアー＜宮殿内日本語オーディオガイド＞ / 夏季(4月～10月)
投稿者: ぴょん太, 2019/12/22このツアーの良いところは、Pyramides駅近くの場所からベルサイユ宮殿へバスで移動できること、ベルサイユ宮殿に入るときに、ほぼ並ばずに入場できること。参加者の国籍は色々です。オーディオガイダンスなので、バラバラに宮殿内を回る感じで、ガイドさんは宮殿入り口までです。サクサクとパリ中心部からベルサイユ宮殿に行く方はオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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最高でした！
投稿者: Barbie, 2019/12/17ﾏﾘｰｱﾝﾄﾜﾈｯﾄの気持ちを思い馳せながらの自由見学、オーディオガイドでより詳しく知ることができ、感激しました！
スタッフの方々もとても感じが良かったです。
アンジェリーナ☕で本番中のモンブランを堪能できました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
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きらびやか
投稿者: オカザキ, 2019/12/11ツアーの受け付けが日本人の方で安心でした。ツアーの受け付けのところにトイレがあるので済ませて行った方がいいと思います。
とても混んでたけど入場はスイスイ入れました。
予約して良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
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自分のペースで回りたい方にオススメ！
投稿者: みみ♪, 2019/12/07まず、ベルサイユ宮殿はとても人気で、現地でチケットを購入となると、ものすごく混んでいて日によっては１〜３時間かかることも。
何らかの形で事前に申し込んでおいた方が良いです。
私自身は過去に日本語ガイドさんつきのツアーに参加して、それはそれで良かったのですが、見学は館内の基本的なルートのみ（鏡の間など）。
それで、今回は広大なベルサイユ宮殿の中で自由に回れるこのツアーに申し込みました。
パリからは、公共機関＆徒歩でもっと安く行くこともできますが（これも経験あり）限られたパリ滞在であれば、ダイレクトに往復できる方が、時間を有効活用できます。
そういう希望を持っている方には、このツアーをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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ほどほどに。
投稿者: のここん, 2019/12/07オーディオガイドを全部聴いて鑑賞してたら時間が足りない。
と何処かのレビューに書いてあった為、急ぎ足で周りましたが、
引き返せないので、早く周りすぎて後悔しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
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すんなりと入場できてよかった。
投稿者: イチゴ, 2019/12/06日本語ガイドではなかったが、すんなりと入場できたのでよかった。また、ベルサイユ宮殿は行くのも大変だが連れて行ってもらえたのでよかった。ただ、見学時間が短かかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/12 |
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本当は自分のペースで見学したい人にぴったり！
投稿者: いとまり, 2019/12/03ツアーはキライ、自分のペースで見学したい！
いくらそう思っても、世界的観光地はどこもチケットが買えなかったり、当日券を売っていても長蛇の列に並ぶしかない昨今。
パリからベルサイユまで連れていってくれて(バス内のアナウンスは英語やスペイン語)、スケジュール通りの時間に団体用の入り口から入れて、見学はマイペースで。時間がたっぷりある人は別ですが、コンパクトに観光したかったらツアー利用は必然です。
解説は貸し出しのガイド器の先を配布のフロアマップの解説ポイントに押し当てれば日本語で流してくれます。美術館のイヤホンガイドに慣れている人なら、それと同じ感覚。
宮殿内をゆっくりみすぎて、お庭を楽しめなかったのは少し残念。でも、もともと、半日しか時間がなかったので仕方なかったかな。帰りの当日券売場は数百メートルの行列でした。
宮殿内は平坦ですが、外はもっぱら凹凸の多い石畳。ハイヒールには向きません。行かれる方はご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
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ちょうど良いスケジュールでした！
投稿者: パリ初心者, 2019/12/02ひとつひとつガイドを聞いて進むと時間が足りないと思い、観ること重視でサクサク進みました。
そうするとお土産まで見られました！
入るときに他ツアーの方との順番待ちが結構あったので…仕方ないこととは思いますが★マイナス1にさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/05 |
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ベルサイユ宮殿ツアーにさやをかき
投稿者: tom-tom, 2019/12/01シーズンオフの午前中なので人が少なくゆっくり鑑賞できました
写真も撮りやすかったし、イヤホンで聴きながら進むので、自分のペースでまわれ、とても快適でした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、宮殿のチケット配布はなく（団体入場するため個人チケットの配布なし）、庭園を見学する場合も特にチケットをお渡ししていないとのことでした。ただし、夏季期間に庭園で開催される「水と音楽のショー」見学の際は、ツアーのスタッフより別途チケットをお渡ししているとのことです。
当日のツアースタッフからの説明に不明瞭な点があったかと思われます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム