日程的に無理がある
投稿者: ダンナバード, 2024/01/01エレファンタ島観光は良かった。しかし、市内観光に対し、時間がなくて事前に紹介された内容が、できなかった、高い料金を払っているのだから、納得でかきない。昼食も、２人1200ルビー渡され、足りない分は自己負担した。行くことができなかった入館料はせめて返金するべきだと思うがいかがなものか。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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よくわからないツアー
投稿者: しょう, 2017/08/15最初にホテルに来たガイドは誰なのか？30分後に来たガイドは年寄りで日本語もあまり上手ではなかったです。エレファンタ島の船第一便が9時に出向するなら船着場の目の前のホテルに1時間も前から待ち合わせする必要がなかったのではないかと思います。
また、効率よく一日で市内観光できるようにツアーを頼んだのに行く場所が決まっておらず、どこに行きたいと聞いてくる…ネットに記載してあるドビーガードは案内されなかった。昼もレストランが決まっておらず、カレーのランチと記載されているきのにチャイニーズがいいかとか、カレーがいいと言うとガイドがベジタリアンだからベジタリアンカレーの店をゴリ押しされ、連れて行かれた。
1番驚いたのは、タクシーで連れ回されて、次の目的地に向かう際の待ち合わせポイントが決まっておらず、毎回携帯で電話して待ち合わせするのですが、車が行き交う交差点で乗車させられたりして危険な思いをしました。タクシー運転手と大声で口論始めて気不味い空気が流れました。エレファンタ遺跡の上り坂ではガイドが体型と年齢的にキツイみたいでガイドを気遣いながら登るハメに…
うーん。ツアー自体がこの国では難しいのかな。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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アウトソースの悪い面が出た
投稿者: 初インド, 2014/11/22出張中の空き時間に一人で利用しました。
前日の午後という直前の申し込みだったため、1日観光のうち午前中のエレファンタ島観光は日本語ガイドが間に合わず英語ガイドでしたが、この方のガイドはとても丁寧で満足でした。
ただ午後の市内観光は日本語ガイドでしたが、これがひどかった。始終不機嫌で、ガイドとはとても言えない雑な解説。「あれは駅」「これは19xx年のもの」「ガンジーの家」くらい。これならガイドブックを持ってタクシーで巡った方がよっぽどよかった。
ランチ込だったが伝わっておらず、代理店に確認をとるのにバタバタ。なんでも食べれるからこの店にすると言っても「日本人はそんなもの食べない！」 となかなか店が決まらない。この時間のロスで博物館の滞在時間10分、洗濯場の見学は行けず、でも自分の終了時間はきっちり守って帰宅されました…
一方、終日運転してくれたドライバーはとても親切で、エレファンタ島へのボートに乗り遅れたため、わざわざ一緒に次のボートに乗って観光に付き合ってくれたり、その間にいろんな会話をしてとても有意義な時間をすごせました。
どうやら、申し込みをする会社と現地の会社、そこからさらにドライバー、ガイドと分かれているみたいで、その間のコミニケーションや料金の不満とかがあってうまく行っていない様でした。
もし英語が少しでもできるなら、現地でタクシーを1日チャーターしたり、現地でガイドを雇った方が値段的には1/3ですみます。
今回は事前に下調べしたりガイドブックすら購入する余裕がなかったので、必要な出費と勉強代だったのかも。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/11/02 |
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Dear Customer, thanks for your feed back. i spoke to my Mumbai office and got to know you could not do Prince of Wales Musuem and Mani Bhawan due to your flight timings and over crowd. We shall certainly refund your amount for the places which you could not see. Regarding lunch we shall take of this and will not happen again. Thanks for your feedback. With warm regards. Sohan Singh