お土産屋見学のみの九份観光
投稿者: 名無し, 2019/12/09写真のイメージが良すぎて実際はそうでない典型的な例だったと思います。観光客向けのお店が１００％です。急な階段を延々と上らなくてはならないので高齢の方にはお薦め出来ません。通路は満員電車なみに混んでいます。台北市内よりも高額なお土産品を買いに行っただけでした。時間の無駄。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
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身動きが取れず
投稿者: hss, 2019/05/05ガイドさんはとても親切でバスの中での話も面白かったです。
GW真っ只中で日本人で埋め尽くされて身動きが取れませんでした。
交通整理がほとんどされていないので、階段は危ないです。
混雑時期は来るべきではなかったです。
あと、晴れていないと景色も街並も楽しめませんね。
山の上なので寒かったです。
あの映画のモデルの建物の写真を撮るために皆必死で、ぎゅうぎゅうの狭い階段を一段おりるに1分、外が嫌になりカフェで時間をつぶしました。最終日に時間を無駄にしてしまいました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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ツアーのせいではありませんが、雨が降っている日には行くべきではないかと思います。
投稿者: 旅行大好き, 2019/01/04夕方から夜にかけてが一番きれい、ということでしたので、このツアーを申し込みました。当日は大雨でした。ガイドさんに言わせると、ここは年間100日が雨なので、やむを得ないのかもしれないですけど、雨が降っている休みの日の夜は行くべきではないように思います。傘はありましたが、びしょぬれになり、観光どころではなく、早々に集合場所に行きました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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嵐でした( ﾉД`)
投稿者: KIKI, 2018/12/12九フンは雨が降りやすいとは聞いていたのですが、参加したときは暴風雨だし乗り換えた路線バスのドライバーは乱暴だし・・・びしょ濡れで、いい思い出にはなりませんでした。 しかしツアーのスタッフに不満はありません。雨の中色んな人の撮影を手伝っていたり一生懸命対応されていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
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集合場所とガイドについて
投稿者: tama, 2018/11/06集合場所
すでにバウチャー見れないため、同じ文章ではないですが
ウィンザーマッサージ／Windser Bur（溫莎堡時尚館 民生館 ） 正面玄関入り口＊別店舗：温莎堡商務養生館 (長安館)ではございません。
マップアプリで検索する際は〇〇〇〇（住所）で検索してきてください。
というようなことがバウチャーに記載されていましたが、その住所でグーグルマップ検索をかけると全然違う高尾空港近くが表示されます。
あやうく遅刻しかけました。
同じ失敗をする人がでないよう、バウチャー内容の検証を願いたいです。
集合場所はウィンザーマッサージです。
日本語ガイドについて
通常会話もあやしく、発音も聞き取りにくく、声も小さく、誘導もほぼしてくれず。
ほかのツアーのガイドと比べて大きく劣るように感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
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JTBにしてはひどい
投稿者: ポメラニアン, 2018/11/05まず現地ガイドの日本語がおそまつで、半分くらい何を言ってるかわからない。台風の影響で大雨だったのは仕方ないが、結局狭い路地にお店があるだけという環境で、2時間をどう使うべきなのか、全くわからなかった。
やたらと（ＪＴＢ提携だと思うが）お茶屋の勧誘ばかりしていた。
お茶で300ドルとは高すぎる！自分で他の店探して、食事したが150ドルで済んだ。
やることないから、ほとんどの参加者が集合30分前より早く駐車場に戻っていたが、ガイドは10分前まで来ない状態。私がバスの運転手を起して、ドアを明けてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
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行きたかったです
投稿者: クーウー, 2018/06/20ツアーの日は朝から晴れていて16時台のツアーだったので、いろいろ観光したりしていたら丁度2時間前ぐらいに雨が降り出しだんだん大雨になってしまい、年がいっている母と一緒のため、迷いましたがやもえなくキャンセルしました。
キャンセルの電話して少し経つとだんだん雨が小降りになっていきその後雨が止みました。
キャンセルしなければ良かったと後悔です。
次回は是非参加したいです
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/06 |
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雨の日の九份はキャンセル料払ってもキャンセルしたほうが良い
投稿者: 2回目の台湾旅行人, 2018/03/03観光地として有名になって人がすごい押し寄せている感じでした。メインの階段や通りは人だかりで渋滞してました。雨の日は傘でなく雨合羽を持っていた方がいいです。現地で購入しました。
今回参加したツアーですが、バスはめちゃくちゃぼろくて疲れました。
タクシーは帰りが心配でツアーにしましたが、結構現地にもタクシーが停まっていたので、タクシーにすれば良かったとそれを見て後悔しました。ガイドさんも別にいてもいなくても変わらないくらいの情報しか得られなかったです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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九份での集合場所のチョイスが悪すぎる
投稿者: 台北大好き, 2017/09/29台北は案内で行って、九份を視察したいという方のためにとりました。私自身は九份は４回めです。
ガイドさんの案内効率の悪さにガッカリ…
コールセンターの人が親切だっただけに、、、
良い人なんですが、バス車内でも大声で拙い日本語で話し続けるし（お客さんの殆どが寝たかった）
極めつけは九份での日が落ちる瞬間、みんな景色を見たいのに集合場所へと案内を続ける始末。今ここが良いときなのにと助言したくなりました。
集合場所が人が激混みする場所で行くまでに20分位立ち往生。
なんでここを集合場所にするのとみんながみんな思ったはず。
あれは改善スべきです。
九份を知らない方なのかと心配になったほどです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
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うーーん
投稿者: ココア, 2017/08/13バスは時間どうりに迎えに来ていただき到着まで問題ありませんでしたが、到着したら街の空気が臭くて臭くて.....トイレは大変なことになっていて私は使うことができず、ホテルに戻るまで我慢しました。階段も狭く行きたいところにも行けず、といった感じです。お茶するところはたくさんありますが、軽食をすることも難しく台湾茶だけ飲んで帰ってきました。戻ってきたのは夜でしたので、ちょっと辛かったです。景色も写真より灯も少なく寂しい感じでしたが、遠くの景色はきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/11/24 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/23 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/09 |
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九份史上最悪の天気
投稿者: りずた, 2016/10/101番メインにしていた九份ツアー。
まさかの台風直撃で何も見えなかった。
すごくショックです。傘も何もかも意味なく服がびちょびちょに濡れ、風邪も引きかけました。また絶対にリベンジしたいです。あとホテルからの集合場所がとてつもなく遠かったです。最悪でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/09 |
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安心はできます。
投稿者: K.Y.o, 2016/10/07社員旅行で台湾へ行った際予約にて行きました。日本語が分かるガイドが付いて現地まで行き、帰りもきちんと点呼にて確認後バス乗車。安心はできます。
１、ガイドさんがひたすら”ゆばーばの館”をひたすら連呼して説明していたのがイライラ。ゆばあばの館ではありません。正式名称が知りたかったです。
２、ツアーは高いです。台湾はタクシーが本当に安いです、3人以上で行くのであればタクシーで行った方が断然早く、断然安いです。タクシーは基本ぼったくりにあう心配もなく、宿泊しているホテルから直接行けますし、ホテルのフロントマンに頼んで行き先を告げてもらうなどもできます。帰りもタクシーはいますので安心してタクシーで行けると思います。
３、写真を撮るために行くのはいいですが、初めて行った特に男性は、台湾一がっかりした観光スポット。との評価。臭豆腐の香りが漂い、日本でいう昭和な雰囲気のある。清潔感は…？？と言ったところです。
４．中国人、韓国人が多い（タイミングにもよりますが）一番のスポットにたどり着くまでに大渋滞で進みません。人にまみれに行ったような場所でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/03 |
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いきなりお茶セミナーに連れて行かされました。（聞いてないよ～）
投稿者: いっちゃん, 2016/03/05せっかく九ふんへ行ってのんびりしたいと思っていたら、いきなりお茶セミナーが始まり、終わったら「300元払ってください」となり、フリータイムはたったの30分。申し込んだ内容と全然違うので、とっても不満です。有料ならあらかじめ伝えるべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/03 |
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最悪…
投稿者: -.-, 2016/01/20バスが待ち合わせ場所に来なくて行けませんでした。来たのかもしれませんが、見つけられませんでした。道路を見ながら待っていたので、見落としたとも思えません。
返金をお願いしたところ、当日の状況を聞かれたので、詳しく伝え、こちらからも質問をしました。一週間、返事を待ちましたが、状況が分かり次第伝えると言われたまま、何の連絡もなく今に至ります。
結局、九ふんには行けずに帰国してしまい、何が悪かったのかも分からず、納得いかないままとなっています。
自力で行けば、１０分の１の値段です。迷ったのですが、信頼してツアーを申し込んだのに、今は、激しく後悔しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/01/10 |
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午後便を家族4人で参加しました。
投稿者: MAMA, 2016/01/17午後便を選んだのは現地に3時間滞在できるので、ゆっくり買い物をしたり、食事＆お茶をしたり出来ると思い午後便を選んだのですが、臭いが4人とも合わず3時間の内2時間半お茶屋さんに居ました。千と千尋のイメージ通りの景色を見られたのは良かったのですが1時間コースでもよかったです。ちなみに土曜日だったせいか帰る頃の時間帯は人がいっぱいでで5ｍ進むのに10分掛かりました。平日の方がいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/26 |
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対応悪い
投稿者: 匿名希望, 2016/01/02ＪＴＢのオプショナルツアーだし、
安心していたのですが、
参加してみてとても残念。
スタッフの対応は悪いし、
ホテルのピックアップも実は、自分が宿泊してるホテルに送迎してもらっている人もいれば、
そうでない人もいました。
（記載のホテル以外に送迎されてました）
私は、自分と同じホテルに泊まってる人は、自分のホテルからピックアップしてもらっているのに、
私は別のホテルでピックアップされました。
限られた旅行の時間の中で、
時間を使って他のホテルの場所に移動したので、
時間とお金の無駄と不快に思いました。
正直、スタッフの人もうるさいだけで、
不快に感じたので、
お金を返してほしいなと思います。
こちらの観光地も、
わざわざオプショナルツアーを使用していく場所ではないなぁ、と正直思いました。
もう二度とここオプショナルツアーは参加しません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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2 人が参考になったと言っています。
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残念な締めくくり
投稿者: ピピン, 2016/01/0110年前に行った九份はのんびり、ノスタルジックな世界観で印象に残ってましたが、今回は最悪でした。人が非常に多く、道は狭いし、行く価値はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/30 |
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大混雑
投稿者: ゆうこりん, 2015/09/24シルバーウィークを利用して、午後出発のツアーに申し込みました。到着して、しばらくお茶を楽しんでいましたが、集合時間まで残り1時間となったので、散策してみようと店の外へ出たところ、大混雑。何とか土産物が並ぶ通りまで出ましたが、今度は集合場所まで戻るのに一苦労しました。前にも後ろにも進めず、まるで満員電車のよう。ただ参加者を集めて連れて行けばいいというわけではないと思います。九份という狭い町で、完全にキャパオーバーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
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こんなことなら・・・
投稿者: あつし, 2011/05/21当方３人、他のツアー客含め６名での参加
少人数のため４列シートのワゴン車での往復でした。
往路、ガイドさんがマイクで案内を始めましたが、
機械の調子が悪いようでゴワゴワ音がするだけ
その旨伝えるのですが、儀礼的に一通りしゃべりきりました。
普通のワゴン車なので、ちょっと大きい声で話してくれれば良いのに・・
結局、車の送り迎えで３人で１万３０８０円でした。
現地にはタクシーも待機していたし、こんなことならタクシー利用の方がよかったです
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
担当ガイドと確認をとりましたところ、お客様のおっしゃるとおり当日はマイクの調子が悪かったため、下車後に車内での案内を繰り返しご説明したようです。また、下車後も老街をご案内しながらお連れしたとの報告を得ており、ガイドなりにお客様に九ふんをお楽しみいただけるよう努力をしたようですが、結果としてお客様にご満足いただけない内容となってしまいましたことを催行会社共々心よりお詫び申し上げます。今後は、当日予期せぬ問題が発生した時も、臨機応変に対応するよう、催行会社担当者よりガイドへ強く指導をさせていただいたとのことです。
この度頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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2 人が参考になったと言っています。
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この度は、楽しみにされていた九份観光にご参加できませんでしたこと、
弊社としましても誠に残念な気持ちでございます。
催行会社へ当日の状況を確認いたしました。
通常のお迎えの流れとしましては、シーザーパーク（凱撒大飯店）ホテルのロビーでお待ちいただき、
ガイドはロビーでお客様のお名前を確認してから、乗車していただいているとのことです。
バスはホテル正門に停め、ガイドはJTBの旗を目印に持っております。
お客様もホテルのロビーと車寄せにてお探しいただいておりましたので、何らかの行き違いがあったかと存じます。
しかしながら当日のガイドとしましても、お客様を探す努力をしていれば防げた可能性のある状況であり、
結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、現地にて多大なご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
VELTRAカスタマーサポート