危うくランチツアーになる所でした・・!!
投稿者: omame, 2018/12/01フェズは2泊でしたが夜到着し朝出発する為丸一日のみの観光でしたがシャウエンの街に惹かれ「シャウエン日帰りツアー」にしました。
口コミを読んでこちらの会社のツアーに決めましたが・・・
昼過ぎに現地に到着し昼食を済ませると車に戻り街歩きの出発場所に連れて行ってくれるのかと思いきやシャウエンの街から離れて行くのでビックリ!!
慌てて歩かないのかと聞くと歩くの?ってUターンして街外れに車を停めて3時までに戻ってきてと降ろされ、よく写真に載っている景色の場所を聞くと真っすぐ行って右という大雑把な説明で結局ランチをしたお店の近くの方に急いで坂や階段を駆け上り汗だくで戻りました。ランチのレストランの方が日本語が出来たのでそこで場所を聞こうと戻りましたがその方は出掛けてしまい焦りましたが他の方がその場所まで親切に連れて行ってくれました。
街歩きというより急いで少しの写真を撮って戻るだけでお土産店を見る余裕もありませんでした。
ドライバーさんによって違うのでしょうが最初はレストランの場所も知らないようで何度も電話で聞いて結局お店の人に迎えに来てもらっていました。
帰る途中ではスピード違反で捕まり足止めをくい車の中で待ちました。
最後に(書き込みにもスーパーに寄ってもらったというのがあったので)フェズのカルフールに行きたいと言ったらOKででももっと大きなスーパーがあると言うのでそこにお願いしましたが結局こちらも場所が解らないようで歩いている人に窓から何度も声かけて道を聞いていて結局コンビニみたいな小さな(入口から全部見渡せるくらいの)スーパーに連れて行かれ夕食に食べる物を買いたかったのですが何もなくクッキーを一つ買ってもうOKとしました。
今回のドライバーさんは言っている事とやっている事が違い過ぎで旅行最後の一日の楽しみたったシャウエンがガッカリツアーになってしまいました。
唯一良かったのはレストランの方が親切だったのと美味しかったことです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/26 |
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ご利用ありがとうございます。この度はご期待に沿えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、担当しましたドライバーは既に解雇されているとの報告でございました。
別途ご連絡差し上げました通り、お詫びのご返金させていただきます。
せっかくのご旅行中にご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後とも、VELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA トラベルコンサルタント