ダメツアー
投稿者: テツ, 2023/10/31通訳の人の日本語が理解しづらく説明に
なっていなかった!
車の乗車時間が長く観光自体がおろそか
このツアー料金は高いと感じるほどの
内容、知り合いには、すすめない!
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/29 |
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ガイドさんの説明がほぼ無し
投稿者: Tom, 2023/02/20日本語を喋れるガイドさんが付いていましたが、観光地での説明や解説など全く無し。バスで目的地に着くや、所定の時間までにバスへ戻ってくださいだけ。Veltraさんのサービスはよく利用しているがここまでガイドさんがガイドの仕事してないツアーは初めてでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/02/18 |
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かなりがっかりなツアーでした
投稿者: リッキー, 2020/01/23夫の希望で、このツアーに参加しましたが、私は興味があまり無かった為、歴史的な知識なく参加しました。
戦争博物館では、日本語の説明が書かれた紙を1枚渡され、ガイドの方の説明は『これは、捕虜さん達の写真です。見て下さい。』とか『これは、戦争に使われた道具です。』とか『沢山の人が病気で死にました。』だけ！
連合軍共同墓地では『捕虜さん達のお墓です。見て下さい。』『写真撮っても大丈夫です。』だけで、歴史的な説明は一切ありませんでした！ツアーに参加した理由としては、歴史的な説明を色々聞きたいと思ったからナノですが、これなら自分達でタクシーでまわっているのと同じです。
クエー川鉄道の際には、ツアーの車から降りてから『今から電車に1時間30分位乗ります。必要な荷物は全部持ってきましたか？』と言われましたが、ツアーの車は次の目的地へ行ってしまい、後の祭りでした！車の中に食後に飲む薬が入っている事を伝えたところ、ドライバーに電話で連絡して戻ってきてくれましたが、こういう事は車から降りる前に言うべき事だと思います。
今回添乗してくれたガイドさんは、バンコクの街中のビルや病院などの説明はよくして下さいましたが、歴史的な説明を一切して頂けなかったので、他の参加の方もがっかりされていました。もう少し、歴史の説明が出来るように勉強された方がいいと思います。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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バンコク旅
投稿者: みっちゃん, 2020/01/14朝5時55分ピックアップ、8人のツアーでした。
バンコクの渋滞はわかってたけど年々ひどくなっている。
交通事故があり列車の時間が間に合わないので予定は変更して先にカンチャナブリに行きました。
ガイドさんの説明もほとんどなく待ち合わせ場所と時間を言われ見て回れという風でした。
列車に乗れば窓全開なので焼畑のゴミ、ホコリなど降りる時は服についてました。
車窓はのどかで田舎に来たなぁとよかったです。
また帰りにはスコールがあったり渋滞に巻き込まれたりと、車にほとんど乗っていた感じです。
またガイドさんの説明がなく以前ベルトラさんを利用した時と大違いでした。
残念なカンチャナブリでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
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運転手対応が不快でした！
投稿者: しょう, 2019/12/15観光後、時間に集合してもバスがいないが何度も、、、
炎天下待たされて、時間も体力も無駄に、、、
さらに、、、帰り道同じ道をぐるぐる回って一向に市内に戻るどころか到着時間は延びるばかり。
自分でGoogleで経路を調べても、、、全く逆の道に進んだら渋滞にあえて？なのかな突入したり、、、
その中、給油しなきゃいけないと、突然下され、まとまた待機。
その時点でガイドもご立腹しているのがわかり状況を聞くと何だかよくわからない状態。
予定よりも２時間近く遅くしないに戻り、その後の予定に響きとんだ迷惑でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
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過去最悪のツアー
投稿者: KTa, 2019/04/27遠いので仕方ないかもしれないが、見るポイントは3箇所のみ。列車好きならいいが1時間弱田園風景の中走るのは退屈。又ガイドさんはほとんど寝ていて、必要最小限の説明しかなし。帰りなど4時間半休憩もなんの説明もなく着いたらホテルだった。又、車もシートが良くなく、翌日背中が痛くなってしまった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/25 |
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カンチャナブリ、ナコンパトム寺院
投稿者: 旅好きシニア, 2019/02/26ガイドの進行が上手くなく、肝心のカンチャナブリ橋を徒歩で歩くこと出来ずがっかり。
また、今回のガイドは歴史的背景の知識も不足。説明もあまりなく、単に道案内人程度だった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
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なんなんでしょう？
投稿者: satka, 2019/01/06ガイドさんの話が半分以上理解できなかった 。ガイドしてないときはスマホでプロレス？をずっと見ている。あまりガイドしてくれない。
最後のバスで自分が泊まっているホテルで先に降り英語も通じないドライバーだけに。途中でアクシデントとかあったら誰が何をどう責任取るんだろ？ちなみにガイドさんが降りてからホテル到着まで30分以上かかったので、何か嫌な感じになりました。世界中ベルトラさん使わせて頂きましたが、こういう嫌な感じのツアーは初めてで驚きました。ツアーの問題じゃなくガイドの問題でしょうね。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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時間が少なすぎた
投稿者: hiyo, 2018/12/04朝、ホテルの集合時間に20分ぐらい遅刻した方がいました。
また、午後予定されているはずのナコンパトムに1番最初に寄り、クワイ川橋の見学時間は…3分。
それを見に行っているので、非常に残念でした。
おそらく帰り道の渋滞を加味しての行動だったと思うのですが、もっと他にやり方はあったのではと思います。
非常に残念です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/01 |
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景色が美しく、歴史も学べます！
投稿者: 村井裕次郎, 2015/04/03バンコクから二時間半ぐらい車でかかるのですが、そこまでしても行く価値があると思います。まず、博物館で連合軍の捕虜の実態と日本の戦時のタイにおける歴史を学ぶ、次に日本が連合軍の捕虜に造らせたクウェー鉄橋に行き、実際に鉄道にも乗り、
タイの田舎の素晴らしい景色も眺めることが出来ました！鉄道で相席したタイ人とも仲良くなることが出来て楽しかったです。
バンコク市街ばかりではなく、せっかくタイに来たなら、カンチャナブリにも足を
のばすことをお勧めします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Tom様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しい中、体験談のご投稿を頂きましてありがとうございます。
この度のガイドの件につきまして、ガイドの案内不足につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に、申し訳ございませんでした。
先日当ガイドをオフィスに呼び、個別面談をし、常にプロ意識を持ち、お客様の立場になり、向上心を持つようにと、厳重に注意させていただきました次第でございます。
今回の件につきまして、社内で共有し他のガイドも含め、改めてツアーガイドに対して、真摯に向き合い日々のガイド業務に全うするよう再度通達させていただきました。
これに懲りず、またタイにお越しになられる機会ございましたら、お声かけ頂きましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺