私の勘違いなのか?eチケットだと、使用開始から24時間使えるのかと思ってかったのに、日付けかわったら使えず、一日券を2回買うことに、、、最初から二日券を買えばよかった、、残念
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/18 |
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移動は赤いシャトルバスがいちばん気楽に乗れるので4日券を購入しました。
バスはもしかしたらあんまり乗らないかな?と思いながらEチケットを買ったけど、結果は4日券でお得に過ごせました。
一回券は確か7ドルだったので数回乗る人はEチケットオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/11 |
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WiFiがつながりにくく、乗車時表示できず、結局タクシー使用
昔のように紙のチケットの方が楽
本数も少なく、混雑時には乗車できず又タクシー使用
むだなチケットでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/10 |
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コロナ明け久しぶりのグアムでした。前回行けなかったチャモロビレッジのナイトマーケット。とても楽しみにしていたので混んでいると覚悟はして早めに並びバスも並んでる人たちを見て早めに本数も増やしていたので行きも帰りも順調でした。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/17 |
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2日間十分に利用させて戴きました。ホテル間の移動、買い物にとても便利です。時間どうりに来てくれます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/07 |
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グアムは四年ぶりでした。何十回とグアムに行き今でから赤いバスのチケットを受取方に困る事ありませんでしたが、今回深夜に空港に着きまして、まず受取場所が、以前は有ったのに今回は無かったので、次の日に免税店で受取にいきましたが、以前のようにそこにもバス乗り場やチケット交換出来るところが無くなっていて大変困りました。JTBのラウンジに行き、そこで日本人スタッフさんに
助けて頂きました。とても時間をかけてツアー会社に連絡して教えて頂きました。何とか使えましたが、簡単には以前のように交換出来ません。PCが苦手な私にはちょっと大変でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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宿泊ホテルが、グアム中心地より離れていたこと。ホテル付近にバス停があったという点で利用させて頂きました。
時刻表より、若干の遅れはありましたが、許容範囲でした。
運転手の方々も親切でした。
利用者が多く、中には乗れない方もいらっしゃったので、増便若しくは、バスサイズ変更を検討して頂ければと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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グアムに行く時はいつも利用していますが、お出かけするのに、便利です。
ただ、コロナ前に比べるとバスの時間を事前に確認してから予定を立てないと、困るくらいの便数です。
また、スマホでチケットを表示するのがエラー続きで大変でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/12 |
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バウチャーから送られてきた番号などを入れて、チケットを表示するのですが、消してしまうとまた同じ操作をしないといけなく、しかもネット環境がいります
現地でもバスに乗ろうとしたらチケットが消えていて、チケットを出すのに時間がかかりました
ポケットWi-Fiを持っていたので助かりましたが、持ってなければバスに乗れないことになります
表示されたチケットが消えないようにしてもらえたら、人数全員分表示してくれるので最高だと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/13 |
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JCBカード優待のキャンペーンで今回の宿泊中2日は無料でしたが、残り3日はチケットがなかった為購入しました。
片道5ドルなのでチケットを購入するのをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/07 |
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赤いシャトルバスは
久しぶり乗ることができました。
やはりコロナの影響か?
人が少ない気がしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/26 |
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予約番号に-1があるのが分からなくてなかなかチェックインできませんでした。シャトルバスもまだ数が少なく時間に合わせて待っていたら満席で乗れませんでした。また同じ場所で1時間待つのはできないかと結局タクシーを使いました。コロナ前は満席でもスグ次のバスが来てたのになと。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/21 |
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乗車を試みるもWi-Fiが不安定で先にメールのPREPAID VOUCHERをスタッフに見せるがE-ticketの表示を促されました。
無事にE-ticketを表示が出来たが、CHILDの人数が“0”表示であったのが不幸始まり…
既に10日前にはカード決済も済み、予約確定のメールも届いていた。念の為にPREPAID VOUCHERまで表示して予約内容を確認して当日を楽しみしていたのだ。
再度、PREPAID VOUCHERに子供の参加人数が表示されているのをスタッフに見せるが納得はしてもらえず、結局、子ども2人分の$10を払う羽目になった。
復路のシャトル乗り場に日本語の話せるスタッフが居たので事情を話し、念のためスクリーンショットしてあった画像を見せると納得して頂き$10が返金されたので良かった。が、このスタッフが居なかったら$10の為に返金手続きは面倒なのでしなかったと思います。
チャモロビレッジ・ナイトマーケットは子供が楽しんでくれていたようなので良かったですが、トイレが汚かったと子供たちは言っていました。
男子のトイレは小便器が1つしかなく、「この収容人数で1つなんて少ないのでは?」が第一印象。
異国情緒が楽しめて良かったですが、暗くて値段表示していない店もチラホラだし、座って食事が出来るところは期待していなかったけど、座るスペースを捜すのが大変でした(笑)
私たちの家族は次回は行かないかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/01 |
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既設の建物や出店スペースは半分以上が空床で、トラックワゴンやテントでのバーベキューとトロピカルドリンクの店が8割、残り2割が雑貨アクセサリー、衣類のお店なので買い物目当てに行くのはおすすめしません。
大変多くの人で、賑わっていて観光客ではない地元の方も見られました。
グアムプレミアムアウトレットからのシャトルバスは大型観光バスです。私が利用した便は2台使用していました。出発時刻にならなくても満席になったら出発してしまいます(帰りも同様)。
受付の歳の印象ですがベルトラさんで予約していても配慮は無いと感じましたので、早めに集合場所に行くことをオススメします。乗り場は赤いトロリーを降りたバス停と道を挟んだ反対側になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/25 |
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赤いシャトルバス10th便(Dusit Beach16:16ーGuam Premier Outlets16:48)に乗りグアムプレミアアウトレットでナイトマーケットシャトルバスを待ちました。
その次の11th便(16:51発ー17:23着)を逃すと時間的に厳しいと思うので何かしらの交通手段で早めに着いておいた方が良いかも。
10th便にはナイトマーケット目的の人がたくさん乗車していて、バスから降りた人であっという間にナイトマーケットシャトルバス待ちの行列ができました。
列に並んでいる時にスタッフから電子チケットの開始(3時間タイマースタート)をするように促される。まだ早いんじゃないのかと怖がりつつも押しました。
帰りは19:50くらいにバス停に向かい、残り時間10分の表示を見せて乗り込みました。
ナイトマーケットではkris B.B.Q.というお店でBento Box($10)とBanana lumpia($1)を購入。このお店、有名なのか長蛇の列ができていたので、興味があるなら早めに並んで買っておくといいと思います。
個人的に印象に残ったのはココナッツを包丁で叩き割ってジュースとして売っていたいたおばちゃんでした。叩き割る瞬間のshoutは圧巻です。
グアムらしい熱気に包まれながら可愛いアクセサリーやおみやげもたくさん買えて大満足でした。もっと時間が欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/18 |
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乗る回数はそんなに多くはなかったけどスマホに入れておくだけでいいので、タイミングがあれば乗ろうという感じでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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便が少ない為、バスの時間で左右される。
ショッピングシャトルが無いので
なかなか大変でした。
時間はほぼ正確でした。
中には何処の停留所か言ってくれない運転手が
いたので残念。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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島内移動には欠かせないシャトルバス。コロナ前に比べてかなり便数が減っていました。
日本からのフライトも戻ったので、便数が増えればいいですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/13 |
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台風の被害も多かったばかりですし、仕方ないことですが、増便したと聞いても10月も未だ本数も少ないです。しかも時刻に遅れてくるし、お昼の時間帯は1時間半も間が空いています。。諦めてほとんど乗らずに歩いていました。24時間チケットでしたので、翌朝から半日残り分を使おうと始発待っていたらしばらく来ないので時刻表を見たら地味に張り紙が!。。。運休でした。せめてメールでも連絡くれてもいいと思いました。とても残念です。でもグアムは大好きなので別のオプショナルツアーでまた楽しみたいと思っております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/09 |
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[はい]
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レンタカーを使わない人には勿論必須なシャトルバスです。
宿泊先にもよるのでしょうが、バスが無いと色んな所へ行けません。
シャトルバスの経由地マップなどを見ると歩きでも行けそうでは!?と錯覚しますが意外に遠いです。
今回電子の乗り放題券を初めて利用しましたが、
結論から言うと「スマホがネットに繋がっていないと乗り放題券を運転手に提示できません」
これはかなり注意点かと思われます。
うっかりWiFiを手荷物に入れ忘れただとかすると使えなくなります。
また、他の方も言われてますが、ベルトラで乗り放題券を購入するだけで使えるようになる訳ではありません。
シャトルバスのホームページにてログインの作業が必要です。
これがまたバウチャーの説明だけを読んでも分かりません。
バウチャーにログインの為の確認番号みたいな物が書いてありますが、これに「0」を足さないとログインできません。(私の場合は0でした)
たまたまこれに気付いたので難なくログインできましたが…
シャトルバスに乗るには自分が知る限りでは、
①現金支払い
②ツアー会社支給の乗り放題券
③バス乗車時に乗り放題券の購入
④JCBカードの提示?(見せてる人が居ました)
⑤電子で乗り放題券の提示
こちらになりますが、スマホ、電子に頼らない物理的な方法の方が安心感はある印象でした。(物だと無くすかもしれないという意見は無視します。)
結論、お好きな物をという感じですが、どれが自分が安心できるか、だと思いますのでご参考になればと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/07 |
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毎週水曜日の開催なので、シャトルも満席でした。ただ追加の車両も出るようなのでいけないということはないようです。BBQとフルーツのシェイクの屋台が中心ですが中には大行列も・・屋内では生演奏により、地元のご年配カップルが楽しくダンスを楽しんでおり、一緒にどうとお誘いもしてくれました。
物販は、・・・
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/06 |
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[はい]
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5日間のフリーパスを購入しましたが、時間に来なかったり、次が40分待ちのため歩いたり、残念ながら結局1回しか乗れませんでした。バス停も、あるんですが、どのバス停に乗れば行きたいところに行くのかが図を見ても私には分かりにくくかったです。また、スマホで購入したものの、チケットを画面に出すのも4人でやり方を検索してようやく分かったという感じで苦労しました。でも、他の方は便利だったと投稿されているので、使いこなせば便利なのだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/01 |
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[はい]
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以前は10分に1本来てたシャトルバスが1時間に1本になっていて、立って乗らないといけないくらいの混みようで大変だった。また混みすぎて乗れない人もいてさすがに本数を増やしてほしいと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/18 |
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[はい]
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以前は10分に1本来てたシャトルバスが1時間に1本になっていて、立って乗らないといけないくらいの混みようで大変だった。また混みすぎて乗れない人もいてさすがに本数を増やしてほしいと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/18 |
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[はい]
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15年ぶりのグアム。。。。
コロナ&台風の影響が少なからずあるようで、
シャトルバスは1時間に1本。。。。
おかげで、常に朝のラッシュアワー並の混雑。
運転席からの数列は涼しいですが、後方の席は酷暑。
チケットはEチケットですが、運転手によって
細かチェックしたり、ほぼスルーだったり。。。
もう少し本数が増えるともっと利便性が高まると思います。
暑さと疲れに我慢出来ず、タクシー利用してました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/15 |
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台風の影響なのか?バスの本数が少な過ぎます。1時間に1本では時間がかかり過ぎます。結局、ギャラリアからKマートまで歩いて行き、帰りはタクシーで帰りました。チケット購入しても使えません。早い復旧を望みます。
ご迷惑をお掛けしました。利便性の良い運行に今後も努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/02 |
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事前に予約したことで、現地で迷わず使えて良かったです。でも時刻表が変わったタイミングで、違っていて困りました。しかもすごく混雑しているので、歩ける距離は歩くしかないですね。
混雑によるご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。運行スケジュールの変更は混雑緩和の為の対応ではございますが、
混乱を招きました事も重ねましてお詫び申し上げます。ご来島の際はまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/26 |
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島内において便利な交通手段ですが、8月の夏季休暇期間だったので利用者が大変多く、一度満員で乗車できないことがありました。次のバスは一時間後です。しょうがないので反対側のマイクロネシアモール行きに乗り、そこからプレミアアウトレット行きに乗り換えるということをしました。そのバスに乗っている間もいくつかの停留所で乗れないで取り残された人達がいたのでこれでは交通手段としては計算できないなと思いました。繁忙期には余裕を持って利用しないと計画が狂うなんてこともありそうです。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。諸々の諸事情はございまますが、増便に向け努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/12 |
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コロナ前まで1年に1〜2回グアムに行っていました。すごく久しぶりに来たのですが、シャトルバスが1時間に1本弱くらいしかなくて、とてもびっくりしました。
せめて1時間に2〜3本あったらいいな、と思います。
バスが増えたらまた行こうと思います。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。諸々の諸事情はございますが増便に向け努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/23 |
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不安はありましたがチャレンジだと思い購入しました。
快適に使え楽しい思い出になりました。
グァムはタクシー料金が一定していなくてボッタくりタクシーもあると聞いていましたが、このバスなら安心です。
ただ1時間に1本程度の運行しかないので帰りの時刻を事前に決めて行動する必要があります。
Eチケットのご購入並びにご利用誠にありがとうございました。
次回のグアム旅行時にも是非ご利用ください。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/17 |
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催行会社からのコメント
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赤いシャトルバス | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タモンエリアを中心に運行する赤いシャトルバス。ショッピングモール、アウトレット、スーパー、ホテル前などはもちろん、SNSで話題のピンクの建物「タモン・トレード・センター」近くや「GUAMモニュメント」、かわいいイラストが描かれたバス停にも停まる、グアムの便利な移動手段です。1時間に1~2本運行する赤いシャトルバス、お買い物に便利なショッピングモールシャトル、チャロモビレッジに行けるシャトルなど、乗り放題チケットがあればグアムを満喫できます。簡単な操作でEチケットを取得して、グアムを楽しみましょう!
この度は赤いシャトルバスをご利用頂き、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてご不便をおかけいたしましたこと、残念に存じます。
Eチケットではご利用を開始したチェックイン日が表示されますが、日にちをまたがりましてもチェックイン時から24時間以内であればご利用は可能でございます。
システムにつきましては正常に作動しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。