書いてあることと違った
投稿者: やまら, 2023/07/12前日のチューリッヒ市内観光に続いてユングフラウヨッホ観光に参加しました。確かに「メンテナンス作業や季節、天候により、ルートや交通手段が予告なく変更になる場合があります」と書いてあったものの、私が参加した当日は帰路は鉄道にてクライネ・シャイデック、ヴェンゲンを経由してラウターブルンネンへ行くことなく往路と同じゴンドラ利用のルートでした。バス車内でも特に説明がなかったのでガイドの方にルートが変更になった理由を聞いたところ混雑しているからかな？と明確な理由はガイドさんも知らないようでした。ご存知の方も多いかもしれませんが、ユングフラウ登山鉄道はほぼ全区間トンネル内ですので外の景色を見ることができません。このコースでは帰路はクライネ・シャイデック、ヴェンゲンを経由してラウターブルンネンへ行くと書いてあったので、イメージ写真にあるような高山植物の咲く山の中を電車で通ることができる（日本人ならユングフラウ観光といえばこっちのイメージが強いのでは？）と期待していただけにそれがないと聞いて本当にがっかりしました。トップページの写真にも出ていたのにこの変更は酷いと思います。行かない可能性があるなら写真は載せるべきでないと思います。クライネシャイデックに行かないならこのツアーは絶対選びませんでした。また、スケジュールでは往路インターラーケンによって昼食購入とトイレ休憩と書いてあったのに当日はそれもカットで直接グリンデルワルトに行ってしまったので、自分はまあそれでもよかったのですが、トイレや昼食購入の予定をしていて準備がしていなかった場合は結構困るだろうなと思いました。日本のツアーだったら相当のクレームが出る変更ですしスケジュールに記載の乗車や立ち寄りがないのであれば返金あってしかるべきと思いますが、外国のツアーだと仕方ないのでしょうか。書いてあるスケジュールはアテにならないということをつくづく実感したツアーでした。多分二度は行けないスイスのツアーでわざわざベストシーズンを選んで高原電車に乗ることを楽しみにしていた両親が本当にかわいそうで大変不満の残るツアーでした。これからご参加を検討されている方、安いツアーではないのでそういった変更がある可能性をご留意いただくのがよいかと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/05 |
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お天気次第
投稿者: ごんごん, 2019/01/19バスで登山電車の乗り場まで来たところで悪天候によりその後のツアーが中止になってしまい、展望台まで行くことができませんでした。その後の帰路についての説明がありましたが、英語の分からない私達には不安が多かったです。不測の事態が起きなければ英語が分からなくても何とかなると思いましたが、この様な事態の時はある程度の英語力は必要であると感じました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/13 |
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ユングフラウヨッホ
投稿者: kennethcall, 2015/10/25快晴で本当に素晴らしい景色を見ることが出来ました。またツアーガイドさんも親切でした。ツアー参加者はほぼ英語圏か英語を話せる人ばかりです。集合場所と時間さえ聞き取れれば特に話すことは無いです。チューリッヒであまり時間の無い方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/10/23 |
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