のんびり参加を楽しめました
投稿者: ゆんちゃんのママ, 2018/07/10チューリッヒにはこれといって観光客の目を引くものが無いのか、湖周辺のドライブ、ケーブルカーに乗るというのんびりとしたツアーでした。ただ高齢の両親たちには、このくらいの内容が無理なくいい時間を過ごせたようです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
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効率的に回れたが感動は少し足りなかった
投稿者: owner, 2017/07/05初めてのスイスでもちろん初めてのチューリッヒ。場所はわかりやすくすぐに確認できた。時間前だったが、案内係と思われる人に確認し、集合がこの場所でよいことが確認できた。
バスが来て乗車すると、いろんな国から来ている方々で年齢もいろいろ。
私は一人旅を楽しみたかったので最低限の会話だったが、バスの中が良い雰囲気であったためツアー自体は楽しめた。
アルプスを回ったりしたわけではないので、街並みが中心でフーンという感じで終了。日本から到着した日で時差ボケ解消もかねてのツアーだったので肉体的なストレスも少なく、良いウォームアップという感じだった
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/22 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/14 |
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価格並みのツアー
投稿者: 匿名希望, 2012/04/15他に比べて、若干割安でしたが、その分内容のレベルも低い。ガイドはあきらかなエコひいきをするし、あまりに対応言語が多いために、対象の説明が皆ずれて、何の説明か分からない。たまたま同じグループにスペイン系の団体がいましたが、このグループが非常にマナーが悪く、自由時間の度に集合に遅れてくるので無駄な時間も多く、とてもいらだたされた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
弊社ページにも記載のございます通り、こちらのツアーは英語を含む多言語のガイドでご案内しております。
しかしながら当日のガイドにより臨機応変なご案内が出来ていれば、このようなご迷惑をおかけすることも無く、ガイドの対応につきましても不十分な点があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めさせていただきます。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスの提供につなげられるよう、努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net