グランセノーテスノーケリングツアー
投稿者: Yui, 2023/04/08スノーケリングツアー自体はとても良かったのですが、日本人のガイドさんが高圧的なものの言い方を何度もして、皆不快な気持ちになり、沈んでしまいました…現地のドライバーさんは良い方でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/19 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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雨で残念
投稿者: senola, 2018/04/02雨で残念でしたが、今度来たら無料で案内しますとの言葉がうれしかったです。グランなのに思ったより狭かった。水は澄んでいたし、魚も人になれていました。
催行会社からのコメント
雨天で早朝に水中に差し込む光のカーテンを観る事が出来る残念でした。次回にリベンジでお越しいただけた際にはお言葉通り無料でご案内させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。 小林 亨
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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Yui様
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
催行会社には、今後このようなことが起きないように改善依頼をいたします。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるツアーの催行に取り組んでまいります。
引き続き何卒宜しくお願いします。
ベルトラスタッフ