空港を出た後の待合せ場所が判りずらかった。最終出口と記載あれば分かりやすいと思います。集合送迎でしたが日本人にとってはチップの額が難題でした。こちらも余裕があるわけでもなく難しいです。アジア系は渡さない人もいるらしい。日本人は必ず渡すように... 続きを読むお願いします。
当日の朝,ホテルの集合場所に3分遅れで到着したのですが,すでに出発したあとでした。遅刻した私は悪いですが,連絡もなく、こちらがLINEしても既読スルー。 集合時間に到着していない人に連絡や、少し待ったりなどの気配りなどはないです。 違う... 続きを読む便をお願いしても無理、返金をお願いしても無理。 親切な対応は一切ないです。 結局Uberを頼み空港まで行きました。
飛行機が1時間ほど遅れてドキドキしていましたが、実際の到着時間に合わせて係の方が待っていました。その後は、他の乗客を拾って、空港から近い順に降ろして行きます。私の乗った車は、3組でした。
ホテルのロビーでピックアップだった。予約確認書に5分以上遅れたら電話をするようにと書かれていた。10分以上遅れたのでコンシェルジェを通して、電話をしてもらった。電話の途中で迎えが来たので、「ほっ」とした。
カンクン空港でピックアップしてもらいました。混載だったので他のお客様と一緒でした。帰りの送迎について、運転手の名前と携帯電話番号を示されたので、「メキシコで電話は使えない。」と言うと「写真を取れ」と言われた。帰りのピックアップ前に電話をする... 続きを読む必要があるのか、少し心配だったが、何事もなく空港へ行けた。
ホテルのピックアップはピッタリ時間通りでビックリしました。 ドライバーさんの応対も親切・丁寧で、運転も安全運転でしたよ。 タクシーやUberも便利ですが、こちらの送迎サービスは事前に予約出来て安心でした。 早く空港に着きすぎたので、ピ... 続きを読むックアップ時間は、もう少し遅くても良いのではと思います。